網站使用「常見的異常問題 與 發生原因」
一般使用Internet Explorer 6.0 以上瀏覽器版本均可正常使用網站所有功能,目前已知Firefox會異常。
**************************
常見發生異常的問題:
1.沒收到email驗證函或亂碼或驗證碼錯誤等問題 。
2.收不到手機簡訊驗證碼。
3.網站完全看不到廣告(完全空白),或點閱廣告後看不到廣告(空白網頁) 。
4.點閱廣告後超過20秒,仍一直看不到獲得e元的對話方塊 。
**************************
信箱寫錯或一直收不到email驗證函:
信箱寫錯或沒收到驗證函,請透過您的信箱直接來函 service@adcash.com.tw ,人工驗證。 (線上表單非透過您的email送出,無法確認您的email是否正確)
email驗證碼錯誤:
如您因沒收到而發送多封驗證函,您必須以最後一封驗證函為準, 但您可能無從判斷該封驗證函是否為最後一封?因而產生驗證碼錯誤的問題!! 請透過您的信箱直接來函 service@adcash.com.tw ,人工驗證。
email驗證函亂碼的原因:
因為我們寄出支票的抬頭必須寫明您完整的中文姓名,名字錯誤會造成支票無法兌現, 但某些人的姓名包含一些big5無法顯示的特殊名字,例如:"綉、珉、杊、峵...非常多", 因此本站以utf-8架站,目前大部分的信箱和outlook都有自動轉碼的功能,所以都能正常顯示, 但少數幾家信箱的webmail還未升級自動轉碼,所以您收到的驗證函會出現亂碼.... 但亂碼並不影響驗證功能,只要您移動滑鼠找到超連結位置,按下後仍可完成email驗證。
驗證函有超連結為html格式,如您信箱設定為純文字讀取模式將無法完成驗證。
**************************
手機簡訊:
請詳註冊頁面所述,手機輸入格式等同電話撥號,必須為10位數字不可有符號。 手機簡訊驗證必須由您登入會員專區進行發送手機簡訊驗證碼。
**************************
無法看廣告等異常問題:
完全看不到廣告(完全空白),或點閱廣告後看不到廣告(空白網頁) 。 或點閱廣告超過20秒,仍看不到獲得e元的對話方塊 。 一般都是瀏覽器的問題,建議您使用Internet Explorer 6.0 以上瀏覽器版本,目前已知Firefox會異常, 或瀏覽器或防火牆有預設層級以外的設定。 如仍無法解決您的問題,建議先由其他電腦瀏覽,在回頭檢視您電腦的相關設定。
|